Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengurus Akaun Anda

Di p0700, kami membentangkan terma perundangan kami dengan jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan DikemaskiniPerlindungan Data PeribadiBidang Kuasa MalaysiaSokongan Akaun Tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Kami di Bawah Undang-Undang Tempatan

p0700 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

p0700 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan tertakluk kepada bidang kuasa yang berkenaan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda menggunakan platform ini di wilayah yang disokong dan bertanggungjawab untuk mematuhi peraturan tempatan yang terpakai kepada anda. Kami menyimpan rekod

1
transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut keperluan undang-undang perlindungan data Malaysia. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perundangan, permintaan akses data atau isu privasi akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut di wilayah yang disokong.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi mengenai privasi data, permohonan padam akaun atau isu terma melalui e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons dalam 48 jam bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan akaun dan penjelasan terma umum. Sesuai untuk soalan segera sebelum anda melengkapkan sebarang borang rasmi.

Borang Permohonan Data Isi borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau untuk memohon pemadaman rekod anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana p0700 Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda tidak diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Enkripsi Data Penuh

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran…

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh didayakan melalui tetapan keselamatan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda dan menganalisis cara platform digunakan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran atau mematuhi perintah…

Permintaan Pemadaman Akaun

Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data berkaitan pada bila-bila masa melalui borang rasmi dalam akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami himpunkan soalan yang kerap dikemukakan mengenai terma perundangan, hak privasi dan prosedur akaun supaya anda mendapat jawapan dengan mudah tanpa perlu menghubungi pasukan kami terlebih dahulu.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Data tambahan seperti maklumat peranti dikumpul untuk tujuan keselamatan dan pengesahan sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran dompet digital anda secara terus dalam sistem kami.

Rekod akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data dan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua rekod dihapuskan secara selamat dan kekal.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam tempoh 48 jam bekerja.

Terma kami terpakai di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Anda bertanggungjawab memastikan anda memenuhi syarat kelayakan mengikut undang-undang di kawasan anda.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke tetapan akaun untuk menghantar permohonan pemadaman rasmi. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Undang-Undang yang Mengurus Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana p0700 Menguruskan Data dan Keselamatan

Enkripsi Data Penuh

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Rekod

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Pemadaman Akaun

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang p0700 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana p0700 melindungi maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya?

04 Berapa lama p0700 menyimpan rekod akaun saya selepas ia ditutup?

05 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya berasa privasi saya dilanggar?

06 Adakah terma perkhidmatan p0700 terpakai kepada semua wilayah di Malaysia?

07 Bagaimana saya boleh memohon pemadaman akaun dan semua data berkaitan?

Halaman Berkaitan